Getting to Yes: Negotiating Agreement without Giving in

Leitura clássica para quem quer iniciar os estudos de negociação! Roger Fisher, William Ury (e Bruce Patton na última edição) criam um guia prático de como negociar a partir de princípios racionais, deixando de lado a ideia da negociação por barganha. Leitura fluída e aplicável no cotidiano.