Sam Montgomery é uma jovem estudante do ensino médio, que vive com sua madrasta Fiona e as filhas dela, que a tratam da pior maneira possível. Sam leva uma vida sem grandes agitações e tem planos de cursar a Universidade de Princeton. Sua vida muda quando ela conhece através da internet seu príncipe
Sam, uma adolescente da Califórnia, é obrigada a trabalhar como faxineira e lavadora de louças no restaurante de sua madrasta. Depois de um erro no celular, Sam começa a receber e enviar mensagens de texto e e-mails de um garoto.