Es el fin de semana en que se celebra el aniversario de Abby, pero Neil no va a estar presente, pues su jefe le ha invitado a pasarlo en una cabaña en el campo, lejos de la ciudad. Tenso ante la eventualidad de arriesgar su probable incorporación a la firma como socio, accede a ir reticente con la condición de que Abby disponga de un día libre con su mejor amiga. Llega una canguro y Neil parte con su Range Rover junto con Abby a quien dejará en casa de su amiga de camino.Relajados y disfrutando de la mutua compañía, reflexionan acerca de lo lejos que han llegado, de los planes para el futuro, de lo bien que les ha ido todo en la vida pero alguien más está de acuerdo.Ryan, el hombre que súbitamente aparece en el asiento de detrás del vehículo con una pistola en la mano, el mismo que junto con su compinche acaba de raptar a la hija de ambos cuya diminuta y aterrorizada voz resuena en el teléfono móvil.
Neil, Abby y su hija Sophie tienen una vida familiar perfecta hasta que la niña es secuestrada por Tom Ryan, un hombre frío y calculador que trastorna por completo sus vidas.
Neil Randall e sua esposa, Abby Randall, têm um casamento perfeito e uma linda filha, Sophie. Um homem desconhecido os pega como reféns e informa que a menina foi sequestrada e será libertada somente se as exigências forem cumpridas.