A viúva e mãe de uma adolescente Christina Hawthorne, é uma chefe de enfermagem apaixonada e firme que lidera um grupo de enfermeiros dedicados no Hospital Richmond Trinity.
No Richmond Trinity Hospital, a doce e enérgica Christina Hawthorne luta continuamente batalhas que ela sabe que vai perder. Seja tratando mulheres sem-teto em frente ao hospital, ou tentando convencer pacientes com câncer a não se suicidarem.